Verzendbeleid
Verzending
Wij geloven dat verzending SNEL, GRATIS & OP TIJD!
SNEL:
- De meeste bestellingen worden dezelfde dag nog verzonden. Bij het afrekenen kunt u een levertijd opgeven.
- Als onze standaardverzending niet snel genoeg is, zijn er versnelde opties beschikbaar.
- Houd rekening met 5-7 werkdagen voor het verwerken van bestellingen tijdens uitverkoop of lanceringen van nieuwe collecties. De geschatte leverdata van vervoerders zijn niet van toepassing op pre-orders of op maat gemaakte producten.
VRIJ:
- Gratis verzending geldt voor binnenlandse bestellingen in de VS, CA, FR, DE en AU boven $ 150, exclusief APO/FPO, AK, HI, PR, AS of VI. Er kunnen beperkingen gelden.
- Voor bestellingen van minder dan $ 159 geldt een vast verzendtarief van $ 6,50.
OP TIJD:
- Onze uiterste verzenddatum is 15:00 uur Eastern Standard Time. Bestellingen die na 15:00 uur worden geplaatst, worden de volgende werkdag verzonden.
- Bijvoorbeeld: als u uw bestelling op maandag vóór 15:00 uur Eastern Time plaatst en de levering vindt binnen 3 werkdagen plaats, wordt de bestelling op donderdag geleverd.
- Als u een specifieke bezorgwens heeft, neem dan contact op met onze vriendelijke klantenservice bij service@artificialflowerstore.com to Zorg ervoor dat uw bestelling op tijd wordt geleverd. Ze kunnen u exacte tijden geven om uw tevredenheid te garanderen en kunnen uw bestelling persoonlijk opnemen om de gewenste leverdatum te garanderen.
VERZENDKOSTEN:
De verzendkosten worden door onze vervoerders vastgesteld. gebaseerd op het gewicht, de grootte, de bestemming en de artikelprijzen van de bestelling. Eventuele extra invoerrechten, belastingen of btw worden berekend bij het afrekenen. Mountgleam is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerders, inclusief weer- of stormgerelateerde problemen.
| Land | Geschatte verzendtijd | Verzendkosten |
|---|---|---|
| VS, CA | 10–18 werkdagen | $ 9,99 (Bestellingen < $ 150) |
| 10–18 werkdagen | $ 6,99 (Bestellingen ≥ $ 150) | |
| NA, EU, AU, NZ, SG | 10–16 werkdagen | $ 6,50 (Bestellingen < $ 150) |
| 10–16 werkdagen | Gratis verzending (bestellingen ≥ $ 150) | |
| 7–12 werkdagen | $ 15,95 (Bestellingen > $ 5) | |
| Alaska, Guam, Hawaï, Puerto Rico | Onbestelbaar |
Mountgleam is niet verantwoordelijk voor pakketten die verloren gaan of worden gestolen nadat de bezorging op het opgegeven verzendadres is bevestigd. We zijn ook niet verantwoordelijk voor bestellingen die verkeerd zijn bezorgd of verloren zijn gegaan door onjuiste verzendgegevens. Controleer uw adres nogmaals voordat u afrekent. Als u een fout in uw bevestigingsmail opmerkt, neem dan onmiddellijk contact met ons op om wijzigingen aan te brengen. Zodra een bestelling is verzonden, kunnen we het verzendadres niet meer wijzigen. Verzendkosten voor geretourneerde pakketten vanwege adresfouten worden niet terugbetaald en voor geretourneerde zendingen kunnen herstockagekosten in rekening worden gebracht.