Frakt
Vi tror att frakt bör vara snabb, gratis och i tid!
Fast:
- Vi skickar de flesta beställningar samma dag som de placeras och ger en leveranstidslinje vid kassan.
- Snabbt alternativ finns tillgängliga om vår standardfrakt inte är tillräckligt snabb.
- Tillåt 5-7 arbetsdagar att bearbeta beställningar under försäljnings- eller insamlingslanseringar. Uppskattade leveransdatum från fraktbärare gäller inte förbeställning eller anpassade produkter.
gratis:
- Gratis frakt gäller för EU, CA, AU, NZ -beställningar över $ 150 exklusive APO/FPO, AK, HI, PR, AS eller VI. Vissa begränsningar kan gälla.
- beställer mindre än $ 150, fartyg för en fast avgift på $ 6,5.
i tid:
- Vår fraktavbrott är 15:00 Eastern Standard Time. Beställningar som placerats efter 15:00 Skicka nästa arbetsdag.
- till exempel: Om din beställning görs på en måndag, före 3:00 östlig tid, med leverans under tre arbetsdagar, kommer den att anlända på torsdag.
- Om du har ett specifikt leveransbehov, vänligen kontakta vår vänliga kundtjänst på support@mountgleam.com för att se till att din beställning kommer att levereras enligt schema. De kan ge dig exakta tider för att säkerställa din tillfredsställelse och personligen kan ta din beställning för att garantera leveransdatum du behöver.
fraktavgift:
fraktkostnader fastställs av våra transportörer. baserat på ordervikt, storlek, destination och artikelpriser. Eventuella ytterligare uppgifter, skatter eller moms kommer att beräknas vid kassan. MountGheam ansvarar inte för några förseningar orsakade av transportörerna, inklusive väder- eller stormrelaterade problem.
| land | Uppskattad leveranstid | fraktkostnad |
|---|---|---|
| oss, CA | 10–18 arbetsdagar | $ 9,99 (beställningar<$ 150) |
| 10–18 arbetsdagar | $ 6,99 (beställningar ≥ $ 150) | |
| CA, EU, AU, NZ, SG | 10–16 arbetsdagar | $ 6,5 (beställningar<$ 150) |
| 10–16 arbetsdagar | Gratis frakt (beställningar ≥ $ 150) | |
| 7–12 arbetsdagar | $ 15,95 (beställningar> $ 5) | |
| Alaska, Guam, Hawaii, Puerto Rico | inte levererar |
misslyckades Delivert
Leveransfel kan påverkas av följande skäl:
- ofullständig eller felaktig mottagaradress, omlokalisering eller vägran att acceptera paketet.
- Mottagaren är inte hemma, kan inte kontaktas eller telefon går till röstmeddelande.
- Mottagaren hämtade inte paketet inom den angivna tidsramen.
- externa faktorer som väderförhållanden eller vägproblem.
Om du märker några oegentligheter med din paketspårning, vänligen kontakta oss omedelbart, helst via Messenger. Ditt problem kommer att lösas så snart som möjligt.
förlorade eller stulna paket
MountGheam ansvarar inte för paket som går förlorade eller stulna en gång bekräftats som levererat till den medföljande leveransadressen. Vi är inte heller ansvariga för order som levereras felaktigt eller förlorade på grund av felaktiga leveransdetaljer. Kontrollera din adress innan du slutför kassan. Om du märker ett fel i ditt bekräftelsemail, kontakta oss omedelbart för att göra ändringar. När en beställning har levererats kan vi inte ändra leveransadressen. Fraktkostnader för returnerade paket på grund av adressfel återbetalas inte, och returnerade transporter kan drabbas av en återställningsavgift.