Forsendelse

Vi mener, at forsendelse skal være hurtig, fri og til tiden!

Hurtig:

  • Vi sender de fleste ordrer samme dag, de er placeret og giver en leveringstidslinje ved kassen.
  • Ekspediterede indstillinger er tilgængelige, hvis vores standardforsendelse ikke er helt hurtig nok.
  • Tillad venligst 5-7 arbejdsdage at behandle ordrer under salgs- eller indsamlingslanceringer. Estimerede leveringsdatoer fra forsendelsesfartsselskaber gælder ikke for forudbestilling eller brugerdefinerede produkter.

gratis:

  • Gratis forsendelse gælder for EU, CA, AU, NZ Orders over $ 150 eksklusive APO/FPO, AK, HI, PR, AS eller VI. Nogle begrænsninger kan gælde.
  • ordrer mindre end $ 150, send mod et fast gebyr på $ 6,5.

til tiden:

  • Vores forsendelsesafbrydelse er 15:00 Eastern Standard Time. Ordrer placeret efter kl. 15.00 Send den næste arbejdsdag.
  • For eksempel: Hvis din ordre er placeret på en mandag før 3:00 Eastern Time, med levering i 3 arbejdsdage, ankommer den torsdag.
  • Hvis du har et specifikt leveringsbehov, skal du kontakte vores venlige kundeservice på support@mountgleam.com for at sikre dig, at din ordre vil blive leveret efter planen. De kan give dig nøjagtige tidspunkter for at sikre din tilfredshed og personligt kan tage din ordre for at garantere den leveringsdato, du har brug for.

Forsendelsesgebyr:

Forsendelsesomkostninger indstilles af vores luftfartsselskaber. Baseret på ordrevægt, størrelse, destination og varepriser. Eventuelle yderligere opgaver, skatter eller moms beregnes ved kassen. Mountgleam er ikke ansvarlig for nogen forsinkelser forårsaget af transportørerne, herunder vejr eller stormrelaterede problemer.

land estimeret forsendelsestid Forsendelsesomkostninger
os, CA 10–18 arbejdsdage $ 9.99 (ordrer<$ 150)
10–18 arbejdsdage $ 6,99 (ordrer ≥ $ 150)
CA, EU, AU, NZ, SG 10–16 arbejdsdage $ 6,5 (ordrer<$ 150)
10–16 arbejdsdage Gratis forsendelse (ordrer ≥ $ 150)
7–12 arbejdsdage $ 15,95 (ordrer> $ 5)
Alaska, Guam, Hawaii, Puerto Rico Uudleverbar

Mislykket Delivert

Leveringsfejl kan blive påvirket af følgende grunde:

  1. Ufuldstændig eller forkert modtageradresse, flytning eller afvisning af at acceptere pakken.
  2. Modtager er ikke hjemme, kan ikke kontaktes, eller telefon går til telefonsvarer.
  3. Modtager hentede ikke pakken inden for den specificerede tidsramme.
  4. Eksterne faktorer såsom vejrforhold eller vejproblemer.

Hvis du bemærker uregelmæssigheder med din pakkesporing, bedes du straks kontakte os, helst via Messenger. Dit problem vil blive løst så hurtigt som muligt.

Mistede eller stjålne pakker

Mountgleam er ikke ansvarlig for pakker, der går tabt eller stjålet, når de først er bekræftet som leveret til den medfølgende forsendelsesadresse. Vi er heller ikke ansvarlige for ordrer leveret forkert eller mistet på grund af forkerte forsendelsesoplysninger. Kontroller venligst din adresse, inden du udfylder kassen. Hvis du bemærker en fejl i din bekræftelses -e -mail, skal du straks kontakte os for at foretage ændringer. Når en ordre sendes, kan vi ikke ændre forsendelsesadressen. Forsendelsesomkostninger til returnerede pakker på grund af adresserfejl er ikke-refunderbare, og returnerede forsendelser kan pådrage sig et genopfyldningsgebyr.